9月，湖南社会组织孵化基地运营方代表一行十余人来到天府之国成都开展参访交流学习活动。本次参访主要学习成都市社会组织孵化基地运营经验与模式和社会组织参与社会治理的优秀案例与实践经验。代表一行分别参访了天府社创中心、四川省社会组织孵化园、成都市城乡社区发展治理支持中心、成都市爱有戏社会服务中心、玉林社区。
天府社创中心总体目标定位是社会建设创新中心、基层治理研发中心、社区发展治理支持中心和群团社会服务创新中心。聚焦支持社会创新的各类主体、创新要素汇聚，突出群团服务组织培育、社会创新产品研发及交易、社会组织（社会企业）培育及支持、市民社会学习及体验。
这里的1楼，以书籍为基础，为市民构建了一个公共开放的阅读空间，用书架做分区隔断，形成了多主题体验区域，每周甚至每一天都有各种类型、不同主题的以公共教育为目的、聚焦经济、社会、资源和环境保护协调发展的社会创新活动在这里开展，活动实施主体是与社创中心签约合作的机构，包括社会企业、基金会、企业等，目前合作机构数量超过两百家。同时，这里还配套了慈善商店、社区食堂、商品集市，将社区闲置空间盘活，丰富了公共空间的内容，使得中心功能更加完善。
中心2楼是社会组织创新研发培育中心。主要为社会创新组织机构提供从产品设计创意和商业模式，到市场上测试、迭代和推广产品，再到交易对接阶段提供支持，并且为社会创新组织机构提供成长周期的各类培育支持服务。有多家社会组织入驻在这里，这里还有配套的功能室，采用租借的模式提供给使用单位。中心像是一个窗口，一个资源集散中心，为这些有需要、有业务或项目在这片区域的机构一个集中展示、办公的场地，也便利了资源的链接和机构间的协同合作。
天府社创中心由专业的运营团队进行运营管理，对接政府、社会组织、社会企业、企业、市民，并提供一站式支持服务，包括管理、法律、财务审计、年检年审、办公支持，每一项支持服务都对应了具体的提供服务单位和服务内容，非常直观明了，能够有效、精准地对接到需求方和供给方。此外，中心还搭建了社会服务供需平台，为社会服务购买方诸如市、区、街/镇、基金会、群团组织等购买主体提供一站式、全领域、全流程的解决方案。这样的运营模式使得资源得到充分链接，将购买服务变得像去商场挑选产品一样便捷、省心，如果对已有产品不满意，还可以与供给方及平台共同合作研发促进产品升级或研发新产品。这样的提供服务模式是值得学习借鉴的。
总体来说，天府社创中心是成都市社会建设、治理、服务方面一个重要的窗口。最令人印象深刻的是他们的模式化、产品化思维，将一项社会服务研究打磨出一整套流程和机制，制作成一款可推广的服务产品，不断迭代和筛选公众需要的、实用的产品内容，并且联合众多机构的力量，将合作机构的优势特长和资源调动起来服务公众，用不同机构的特色服务吸引市民参与，在这过程中实现多赢。
