数字化推动公益筹款与组织效能提升交流会举行

湖南省社会组织促进会
发布时间： 2025-06-12

6月7日，数字化推动公益筹款与组织效能提升主题交流会在在长沙爱尔眼科眼健康科普馆成功举行。

本次交流会由湖南省社会组织促进会指导，得到了北京基业长青社会组织服务中心（中国基金会发展论坛秘书处）和腾讯公益慈善基金会（腾讯公益平台）的支持，由湖南爱眼公益基金会、佳信德润（北京）科技有限公司/灵析和长沙市岳麓区麓山公益发展中心联合主办。

同时，清华大学公共管理学院数字公益研究中心为本次交流会提供了学术指导和支持。

来自湖南全省以及江西、广东、甘肃等地的60多位伙伴参与了本次交流会。

湖南省社会组织促进会邓磊会长出席交流会并作致辞。他指出，数字化已不再是公益领域的可选项，而是关乎事业未来发展的必答题。数字化为我们突破传统公益的瓶颈，提升公益事业的效率、公信力、透明度和影响力，提供了强大的引擎。这不仅要求我们更新观念、学习技能，更需要我们打破壁垒、开放合作，共建共享数字公益生态。

湖南爱眼公益基金会彭志坤理事长代表本次会议主办方作致辞分享。他认为，数字化不仅是筹资的"流量入口"，更是构建透明信任机制、提升资源配置效率的战略工具。他同时提到，爱眼基金会在积极推进内部管理系统的数字化升级，探索利用智能化工具辅助项目监测与评估，实现资金流向、受益人群的可视化呈现，构建透明决策闭环。

清华大学公共管理学院数字公益研究中心主任邓国胜教授现场作了《我国公益组织数智化的挑战与出路》主旨演讲。他认为，DeepSeek事件使公益领域从业者深刻认识到人工智能与数智化发展已深度融入现实。在数智化时代浪潮下，公益组织可于传播、筹款、志愿服务、组织管理及服务供给等多维度开展实践应用。数智化不仅能够激发我国公益慈善领域创新活力，还将为行业效率与服务效果的提升注入强劲动能。

“未来已来！公益组织需要积极拥抱数智化，因为无法逃避，否则三大部门的数字鸿沟会越来越大。”邓国胜教授说。

随后，来自行业机构、一线社会组织和数字技术平台的特邀伙伴先后进行分享。其中，上海方德瑞信社会公益创新发展中心行业发展高级总监耿华女士作了《数字化--为月捐发展提供可持续动力》的主旨发言，广州市金丝带特殊儿童家长互助中心联合创始人、总干事罗志勇先生作了《从流量到留量：数字化驱动月捐生态构建》的主旨发言，绿色潇湘发起人、北京守望者环保基金会副理事长兼秘书长作了《业务闭环和快速迭代，绿色潇湘业务和筹款数字化的探索》的主旨发言，灵析联合创始人、CEO郭润苗先生作了《公益组织数字化的最佳实践》的主旨发言。

圆桌对话环节，在回答邓国胜教授关于现在“上车”开始月捐是否还是一个好选择的问题时，灵析联合创始人、CEO郭润苗说：“一般来说，大环境好的时候，一个机构的月捐不会突然有大涨幅，大环境不好的时候，月捐人如果想投入做公益，也不差每月的三十五十。它是一种低门槛、小额和持续的公民参与。只要想好了，什么时候开始月捐都不晚。做的时候，还需秉持真诚、以人为本等一些基本的理念和价值。”

最后，北京基业长青社会组织服务中心主任、中国基金会发展论坛负责人谭红波先生代表支持方发言。他认为，大家公益数字化的过程中应该认识到，数字化和其他的技术都是一种工具，包括数字化和筹款都不是公益慈善的目的，解决社会问题和创造社会价值才是。数字化和工具都是辅助与支持，公益组织还应该想清楚自己的业务。同时，公益慈善常常都是做人的工作，讲求人和人的连接与互动，以及温度的传递，这也是公益数字化过程中需要兼顾的。